A döntés elősegítéséhez az üzleti beszélgetés utan

A döntés elősegítéséhez az üzleti beszélgetés után

Derítse ki, mit szeretne az ügyfél, és segítsen neki, hogy szükségtelen időveszteség nélkül elérje azokat

Az ÜB (VG) által nem változott semmi. Csak a Jövőszámla megnyitásával kerül közelebb az ügyfél a céljához.

Segítsen az ügyfélnek abban, hogy a számára helyes döntést hozza meg!

Milyen "megfogalmazások" ("nemek") jöhetnek az ügyféltől?

Az Ön viselkedésmódjai 515e46f :

Nyugodtnak maradni.

Engedni az ügyfelet beszélni és figyelmesen végighallgatni.

Megérteni, mit szeretne az ügyfél.

Indítékokat felismerni.

A vezérfonalnak megfelelően válaszolni.

Döntés: egészségi nyilatkozatot kitölteni &ajánlat kitöltése

Utána: Buyer jelentés és ajánlások!

A Még "át kell gondolnom" a dolgot

Ebből azt hallottam ki, hogy még további információkra van szüksége.

ügyfél: <NEM, ÖN MINDENT ELMAGYARÁZOTT NEKEM.>

Mitől tart?

......................... úr, döntése mindig a következő 3 kérdés körül fog forogni:

Fontos-e, hogy az Ön (és családja) számára előre gondoskodjon?

A megfelelő hasznot kínálja-e Önnek ez a JövőSzámla?

Megengedheti-e magának a díjat?

(egészségre vonatkozó kérdéseket kitölteni)

à Utána: Buyer Report & ajánlások

Ha az ügyfél még mindig határozatlan, akkor

Ön biztosra akar menni, ezt megértem. Az Ön és családja pénzügyi jövőjéről van szó, ahol semmit sem szeretne elrontani. Mit szólna hozzá, ha egy bevált módszert használnánk a mellette vagy ellene mérlegeléséhez?

Konrad Adenauernak (híres egykori német kancellár) gyakran nagyon fontos döntéseket kellett hoznia a jövőre vonatkozóan. Eközben azt, ami a pozitív döntés mellett szólt, a bal oldalra írta. Ami ellene szólt, a jobb oldalra, és amellett döntött, ahol több volt. 

Mi szól a JövőSzámla mellett?

(Ideális, ha a válaszokat az ügyfél mondja. A mellette szólóaknál Ön segíthet a tapasztalatai alapján.)

mellette ellene

biztonság hogy semmit sem tudunk a jövőről

nyereség

adóelőnyök

rugalmasság

bebiztosítás

részkifizetések

opciók

Ahogyan sokezer olyan ügyfélnél, akik a JövőSzámla mellett döntöttek, Önnél is egyértelműen több az előny.

Hogyan látja Ön ezt?  (ha nem muszáj ne kérdezzünk rá a a negatívra)

ügyfél: <A  250.000,- Ft >

Ha megmutatom Önnek, hogyan jut az Ön 250.000,- Ft-ja a negatív oldalról a pozitív oldalra, akkor ez elegendő ok lenne arra, hogy döntsön?

ügyfél: <IGEN>

Mellette + Ellene -

biztonság 250.000 Ft

nyereség

adóelőnyök

rugalmasság

bebiztosítás

részkifizetések

opciók

10.000.000,- Ft- / 20 = kb. 500.000,--

- 250.000,--

Nyereség 250.000,-- évente

Ön évente 250.000,- Ft-ot takarít meg és ezért kb. 10.000.000,- Ft előgondoskodási tőkét kap. Ez osztva 20-szal (évek) = kb. 500.000,- Ft-os hozam évente. Ez azt jelenti, hogy ha mi a 250.000,- Ft-ot a negatív oldalon az évi hozamból levonjuk, akkor minden évben 250.000,- Ft-ot keres és emellett családja és Ön anyagilag be van biztosítva.

Minden amellett szól, hogy az évi 250.000 Ft nyereséget biztosítsa magának.

ügyfél: < IGEN >

Tehát, a Jövőszámla megnyitásának már semmi nem áll az útjában - feltéve, hogy Ön egészséges. Néhány kérdésem van ezzel kapcsolatban.

(egészségi nyilatkozatot kitölteni)

à Utána: Buyer Report & ajánlások!!

B       "Nincs pénzem"

A  jövőben ezen biztosan akar változtatni?

ügyfél: <EZT AZ ÁLLAPOTOT MINDENKÉPPEN MEG AKAROM VÁLTOZTATNI>

Akkor most itt a legjobb alkalom hogy megtegye az 1. lépést.

Lehetősége van arra, hogy kevesebbel kezdje, és csak akkor emelni, amikor akar. Segítséget jelentene ez Önnek?

ügyfél: <IGEN>

Mi az Ön példáját 250.000,- Ft-al számoltuk ki - most további lehetőségeket mutatok Önnek.

(Tanácsadó kézbe vesz egy új lapot és 4 lehetőségt ír fel.)

Megtakarítás: 3.000.000,- 4.000.000,- 5.000.000,- 6.000.000,- Ft

Nyereség:                 3.000.000,- 4.000.000,- 5.000.000,- 6.000.000,- Ft

Végső kifizetés: 6.000.000,- 8.000.000,- 10.000.000,- 12.000.000,- Ft

(Tanácsadó a tollát hegyével a harmadik megtakarítási összeg felé mutatva teszi le.)

(Ügyfelet 3 percre egyedül hagyni)

(Tanácsadó visszajön, és kérdezi:)

Melyik összeget szeretné tőkeként ? A 10 milliót, vagy a 8 milliót?

(PB a tolla hegyét a második megtakarítási összeg irányába tolja.)

ügyfél: <A 250.000 SZÁMOMRA LEHETSÉGES>

Akkor a Jövőszámla megnyitásának már semmi nem áll az útjában - feltéve, hogy Ön egészséges. Néhány kérdésem van ezzel kapcsolatban.

(egészségi nyilatkozatot kitölteni)

à Utána: Buyer Report & ajánlások!!

C Szeretném "összehasonlítani"

Mit saccol, hány bank, biztosító társaság, takarékpénztár és alapkezelő társaság létezik?

ügyfél: <SOK>

Több száz létezik. (lásd PÜM) Minden egyes társaságnak szintén több különböző terméke van. Az MBI és ügyfeleinek sikere azon alapul, hogy a termékkibocsátók szolgáltatásait gondosan elemezzük és összehasonlítjuk.

Mivel a specialistáink szinte alig találnak olyasmit a termékkibocsátók ajánlatai közt, ami eléggé rugalmas ahhoz, hogy az ügyfeleink vágyait és céljait kielégítse, ezért a legjobb kibocsátókkal közösen saját termékeket fejlsztünk ki.

Így jött létre az MBI JövőSzámla.

És a legfontosabb: az Ön szerződéses partnere az egyik legnevesebb bank ill biztosító, amely megadja Önnek az optimális biztonságot, nyereséget és sikerélményeket.

ügyfél: <AHA>

Az a benyomásom, hogy a Jövőszámla megnyitásának már semmi nem áll az útjában - feltéve, hogy Ön egészséges. Néhány kérdésem van ezzel kapcsolatban.

(egészségi nyilatkozatot kitölteni)

à Utána: Buyer Report & ajánlások!!