OPERATÍV MENEDZSMENT A KÖZIGAZGATÁSBAN

A operatív menedzsmentet a rövid távú tervezés jellemzi, hiszen valamely hivatal mindennapi működésére vonatkozik. Természe 626c25g tesen része egy távlati elgondolásnak, de nem szabad elfelejtenünk, hogy a legjobb stratégia sem vezet semmilyen eredményre, ha nem valósul meg nap mint nap operatív döntések és tevékenységek formájában.

Operatív menedzsmenttel elsősorban azok a vezető beosztású közalkalmazottak foglalkoznak, akik közvetlen kapcsolatban állnak az ügyvitelt ellátó személyekkel. Ellenben a menedzsmentnek ez a válfaja azoknak a magasabb beosztású hivatalnokoknak is a feladata, akiknek nemcsak stratégiákat kell kigondolniuk, hanem saját csapatukat is közvetlen módon vezetniük kell. Ahhoz hogy az közigazgatási apparátus megbénuljon, elegendő, hogy a hálózatnak egyetlen ága ne működjék rendesen.

Az operatív menedzsment alkalmazható a kapcsolattartás szintjén (például az egyeztetések alkalmával, a kommunikáció során, az időmenedzsmentben, a munkacsoportok ösztönzésében, az összejövetelek vezetésében stb.), és az eszközök szintjén is (a programok irányításában, a célirányos menedzsmentben, a funkciók leírásában stb.).